SOMMAIRE
1 - Limiter les "grandes" réunions
Organiser une réunion avec 10, 15, voire 20 personnes, peut rapidement s’avérer contre-productif.
On sait tous que plus le nombre de participants est élevé, plus il devient difficile de maintenir un niveau d’efficacité optimal. Pour optimiser la productivité en réunion, on peut dire que ce n’est pas l’idéal et c’est un casse-tête pour l’animateur ! En effet, lorsqu’on rassemble trop de monde, le temps consacré à chacun pour exprimer son point de vue s’allonge inévitablement. Cela peut entraîner une perte d’intérêt et une baisse d’attention chez les autres membres du groupe qui attendent leur tour. De plus, dans des équipes importantes, certains individus peuvent se sentir intimidés ou hésitants à partager leurs idées par peur du jugement. Par ailleurs, ce type de regroupement peut également engendrer des débats interminables, peu constructifs, et surtout, qui retardent la prise de décision. Et que dire du travail du secrétaire de séance qui doit produire le compte rendu de la réunion ? Qu’en dit Elon Musk ? Il recommande d’organiser ces « grandes » réunions le moins possible, car elles découragent la discussion et la participation active. Elles entravent la libre expression des idées et engloutissent un temps précieux. La valeur ajoutée dans ces contextes est souvent limitée, incitant à privilégier des groupes plus restreints pour des échanges plus fructueux. 2 - Quitter la réunion si vous n'y contribuez pas
En poursuivant la réflexion sur l'optimisation de la productivité en réunion, je voudrais aborder un autre point crucial : le rôle actif de chaque participant. Il est indispensable que chaque personne présente apporte une valeur clé à la discussion. Si ce n'est pas le cas, il serait préférable pour cette personne de quitter la réunion.
Une étude réalisée par Harvard Business Review en 2014 a démontré que les réunions inefficaces peuvent coûter jusqu'à 37 milliards de dollars par an aux États-Unis. Cela souligne l'importance d'une participation active et significative des intervenants lors des échanges collectifs. Chaque minute compte dans une entreprise, surtout lorsqu'elle est consacrée à une activité aussi cruciale que les réunions. Si un participant ne contribue pas ou peu au débat, son temps pourrait être mieux utilisé ailleurs pour mener à bien d'autres tâches essentielles. Ainsi, avant d'intégrer une réunion, il convient de se poser cette question : "Ai-je un apport déterminant à cette discussion ?" Sinon, il serait judicieux d'y renoncer pour optimiser sa productivité et celle du groupe. Elon Musk souligne l'importance de ne pas surcharger les débats de personnes non indispensables à la prise de décision. Se retirer poliment lorsque sa présence n'est pas nécessaire permet de maximiser le temps de chacun. 3 - Stop aux réunions trop fréquentes
Passons maintenant à un autre facteur clé pour optimiser la productivité en réunion : éviter les rencontres collectives fréquentes. Je vous invite à reconsidérer l'idée selon laquelle plus de réunions signifient plus de communication et donc plus d’efficience.
En réalité, une surabondance de réunions peut entraîner une saturation cognitive chez les participants, diminuant ainsi leur capacité à se concentrer et à contribuer activement aux discussions. La fameuse "réunionite aiguë" qui ne fait qu'augmenter le stress sans apporter de valeur ajoutée et fait perdre de vue les objectifs fixés. Il est préférable d'organiser moins de réunions, mais davantage ciblées et efficaces. Pour cela, rien de tel que d'établir un ordre du jour précis avant chaque rencontre collective afin d'optimiser le temps alloué et éviter toute dérive inutile. En limitant la fréquence, on donne ainsi aux membres du groupe l'opportunité de se consacrer pleinement à leurs tâches respectives tout en préservant leur énergie pour les discussions vraiment essentielles. 4 - Bypasser la chaîne de commandement
Musk remet en question l'utilité des réunions hiérarchiques en encourageant une communication directe entre collègues. Échanger rapidement permet de prendre des décisions plus promptes, conférant ainsi un avantage concurrentiel. Il suggère que la fluidité de la communication interne peut être un atout majeur dans la progression rapide d'une entreprise.
Dans une rencontre collective efficace, chaque participant doit avoir l'opportunité d'exprimer ses idées et opinions sans crainte de contrarier les hiérarchies établies. Les discussions franches et directes favorisent non seulement le partage de concepts innovants, mais permettent également d'éviter les malentendus qui peuvent survenir lorsqu'un message est filtré à travers plusieurs niveaux hiérarchiques. Bypasser la chaîne de commandement ne signifie pas ignorer ou contourner le leadership existant. Il s’agit plutôt d’inciter une communication plus transparente et inclusive qui stimule véritablement la productivité en réunion. 5 - "Être clair, pas intelligent !"
Elon Musk insiste sur le fait que la clarté prime sur l'intelligence. Rester concis et accessible à tous favorise des échanges fluides et constructifs.
La simplicité dans la communication est essentielle, quels que soient les types de réunion : brainstorming, animation de groupes de travail, comité officiel, séminaire, etc. Chercher à être intelligent peut souvent mener à des explications compliquées qui perdent les participants. Par contre, en étant clair et concis, vous permettez une meilleure compréhension et facilitez le processus décisionnel. Il est essentiel d'éviter le jargon technique ou les termes complexes inutiles qui pourraient créer de la confusion. Privilégiez un langage simple et direct que tout le monde peut saisir. Cela élève non seulement le niveau de communication, mais stimule par ailleurs l'engagement des participants. Rappelez-vous : votre objectif n'est pas d'impressionner par votre érudition, mais bien de faire passer un message précis et accessible par tous pour optimiser la productivité en réunion. 6 - Le bon sens avant tout
Musk encourage l'application du « bon sens » dans les règles de l'entreprise. Elles doivent s'adapter aux besoins spécifiques de l'équipe et de la société. Si une règle entrave la créativité, ralentit le développement ou n'apporte rien, il est recommandé de la remettre en question, voire de l'oublier.
Autre exemple de bon sens : bien gérer le temps. Selon une étude du New York Times en 2018, les réunions de travail excessivement longues peuvent entraîner une baisse significative de la productivité des participants. Il est indéniable que notre capacité d'attention a ses limites et qu'une réunion interminable peut engendrer lassitude et perte de concentration (voire piquer du nez !). Il convient d'établir un horaire précis pour chaque sujet à discuter lors de la réunion afin d'éviter les débordements inutiles qui diluent le message principal. Veillez à respecter ce timing pour maintenir l'engagement et l'intérêt des participants. Pendant la réunion, le temps de parole de chacun doit être surveillé. C’est pourquoi il est important de structurer et préparer la réunion en amont. Conclusion
En adoptant ces 6 principes, vous pouvez non seulement lutter contre la réunionite aiguë, mais également transformer vos réunions en des moments plus efficaces et productifs. Les décisions prises seront validées plus vite, en toute connaissance de cause, par un auditoire attentif et concentré. En fin de réunion, faites un tour de table rapide pour vous assurer qu’il n’y a pas de question.
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AuteurJe suis Laurence Berry-Brisson. |