Le temps affecté aux différentes tâches dépend également de leur valeur et identifier le temps nécessaire en fonction de leur importance n'est pas chose aisée.
Voici donc comment distinguer l'urgent et l'important dans votre organisation à court ou long terme. Urgent versus important
Comment distinguer l'urgent et l'important dans votre organisation ?
Une tâche urgente est une tâche qui doit être réalisée immédiatement, qui ne peut pas attendre, mais qui n'affecte pas vos objectifs à long terme. Par exemple : répondre aux mails qui s'amoncellent dans votre messagerie depuis bien trop longtemps. Une tâche importante peut s'organiser au fil du temps et se réfère à un objectif à plus ou moins long terme. Par exemple : planifier votre semaine, organiser les rendez-vous récurrents, passer du temps en famille (eh oui ! Pensez à votre temps libre +++). Les différentes tâches importantes vous aident à planifier l'avenir. Certaines tâches peuvent à la fois être urgentes ET importantes. Par exemple : une date limite de déclaration d'impôt. C'est une tâche importante qui devient urgente si vous la faites la veille pour le lendemain ! Ou encore : vous avez une réunion d'assemblée générale programmée dans un mois et vous devez préparer votre intervention. C'est important. Votre responsable vous indique la veille qu'il faut absolument revoir les chiffres pour le lendemain car une erreur s'est glissée dans le rapport, mais où ? Là, c'est une urgence absolue ! L'idéal, c'est d'identifier visuellement dans votre planning quotidien ce qui est urgent, un coup de marqueur bleu, une écriture rouge, etc... Pour les dossiers au long cours, planifier les travaux de plus grande envergure grâce à la matrice d'Eisenhower que j'évoque notamment dans l'article à lire ici, est une bonne solution. En résumé, cette matrice c'est : un graphique, 4 quadrants.
Ou encore :
Avec la matrice d'Eisenhower, vous pouvez revoir vos tâches de façon hebdomadaire et poser des délais pour chacune d'entre elles : dans la minute ? Oups, urgent ! Dans 2 semaines ? Importante, mais non urgente, etc. Trouver le temps disponible
Pour trouver du "temps disponible" dans votre organisation, il faut :
Il faut produire un minimum d'efforts pour obtenir un maximum de résultats (règle des 80/20) et que pour y arriver, il vous faut donc réussir à identifier l'urgent et l'important. Une activité importante, si elle n'est pas réalisée, peut mettre en péril tout un projet. Quand on parle "d'urgence", on associe souvent une notion de délais : "si je ne fais pas ceci dans les minutes qui suivent, tout s'écroule".... Cela peut être assez subjectif car nous sommes sommes souvent contraints par notre personnalité propre, la petite voix qui nous fait croire que tout est urgent. C'est le point faible des perfectionnistes ou des personnes qui ont toujours peur de paraître dilettante alors que certains sont justes mieux organisés qu'eux. Vous les connaissez les : "je suis full, là !" ; "j'ai la tête sous l'eau" ; "je suis overbooké", etc. Pourtant, certains ne savent travailler que dans l'urgence, stimulés qu'ils sont par l'adrénaline de devoir faire les choses au dernier moment. De ce fait, ils ne savent ni anticiper, ni s'organiser pour ne pas être toujours dans l'urgence. Est-ce qu'ils se donnent inconsciemment de l'importance ? Est-ce que cela les rassure ? Comment survit-on à cette façon de travailler ou de vivre ? Pourtant, il existe une règle fondamentale à ne jamais oublier dans l'organisation, et notamment dans la gestion de projets : une activité "importante" dont le délai de réalisation se rapproche inexorablement, deviendra à son tour une urgence si vous ne la faites pas... Donc ce n'est pas le tout de savoir poser des activités dans les bonnes cases, encore faut-il s'y coller comme vous vous y êtes engagé ! Vous savez maintenant un peu mieux comment distinguer l'urgent et l'important. 
Pour vous y aider, j'ai créé une série de check-lists qui vous donneront des idées, des outils ou des méthodes d'organisation.
Soyez proactif en téléchargeant ce pack "IMPORTANT" pour votre organisation. Attention, il n'est téléchargeable gratuitement que pour une courte durée... Ne traînez pas, et arrangez-vous pour que cela ne devienne pas "URGENT" !
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Avec tout cela, vous vous posez la question suivante :
"Comment développer mon entreprise" ? Et si possible, sans me ruiner ? La réponse est simple. Maximisez votre organisation professionnelle pour reprendre le contrôle sur vos vies : privée, professionnelle, sociale, sportive, culturelle. Il vous suffit d'être capable de distinguer l'important de l'accessoire, de lâcher prise, de faire des choix pour changer et de vous y tenir. 
Pour retrouver le temps de vous occuper égoïstement de vous, et retrouver le chemin du...
"Euréka, je sais maintenant comment développer mon entreprise !", soyez honnête avec vous-même : faites le point sur ce qui vous empêche de rentrer à l'heure chez vous, ce qui vous retient au bureau, le nez collé sur votre PC.
Une aide extérieure pourrait vous soulager sur ces tâches, en tout ou en partie, et ce ne sont que quelques exemples dans cette liste. Personnellement, pour un de mes clients, j'assure la prise de rendez-vous, je saisis les factures, j'organise les SAV, je mets à jour les dossiers, etc... Et le tout, à distance ! Pour un autre, j'ai mis à jour sa base de données de prospects et clients, laissée à l'abandon. Etc, etc... Les pistes de soutien pour absorber des activités "mangeuses de temps" sont nombreuses. Vous pouvez d'ailleurs en consulter une liste en cliquant ici. Ce que je pense indispensable, pour vous aider à faire les bons choix pour y voir plus clair, c'est d'être inspiré ! De mon côté, je sais que mon métier me pousse naturellement à être inspirante... Il suffit de faire la moitié du chemin chacun. 
Qu'est-ce qui va changer ?
Vous allez pouvoir passer du "Comment développer mon entreprise" à "J'ai trouvé le moyen de me réorganiser pour trouver du temps pour moi".
L'idée, c'est donc de déléguer certaines de vos activités à un prestataire de services administratif, ou un spécialiste de la rédaction, etc. Comment fait-on ? C'est simple, vous allez : Externaliser certaines activités à un indépendant, sans besoin de recruter, en suivant exactement le budget que vous aurez défini, sur la période d'activité qui vous est nécessaire, ni plus, ni moins. Vous décharger des tâches qui vous ennuient mais qui sont indispensables au bon fonctionnement de votre société. Vous pourrez :
Pour votre vie privée et votre famille, vous serez plus souvent à la maison, ou rentré plus tôt, et surtout, beaucoup plus serein. Imaginez-vous en train de siroter votre apéritif autour d'un barbecue avec vos amis au lieu de faire vos factures jusqu'à pas d'heure : vous êtes tranquille, vous savez que c'est votre nouveau prestataire qui s'en charge désormais ! Et ce circuit en vélo que vous promettiez à votre meilleur ami depuis des mois, remis à plus tard pour cause de données à saisir, de clients à relancer ? Vous pouvez maintenant le programmer pour l'été qui vient. Flexibilité, sérénité, nouvelles idées... Voilà ce vous apportera à coup sûr une externalisation de vos activités administratives, commerciales ou comptables. Pensez à ce que vous voulez reprendre en main pour vous décharger de ce qui vous englue. 
Tout dépend de vous
Le choix de travailler avec un prestataire de services administratif indépendant se fait sur plusieurs critères :
De mon point de vue, si un(e) prestataire s'emploie à vous rencontrer, veut que vous deveniez son client, ce n'est pas seulement parce qu'il n'en trouve pas d'autres, sinon elle postule dans la société citée plus haut. En tant qu'indépendante, je travaille avec qui je veux et si c'est vous que je choisis, c'est parce que vous le valez bien ! Cet échange entre le client et moi me semble indispensable pour asseoir une relation de confiance, surtout sur des contrats de prestations qui peuvent durer. 
Vous l'aurez compris...
"Comment développer mon entreprise sans me ruiner ?"
Si vous hésitez encore, je vous conseille quelques lectures :
Déléguer les tâches administratives 5 avantages à prendre une assistante indépendante (sans délocaliser) 5 choses que votre secrétaire indépendante peut faire pour vous
Je vous propose mon accompagnement pour vous aider à développer votre entreprise sans vous ruiner. Je vous décharger des tâches chronophages qui pèsent sur votre développement.
Contactez-moi sans hésiter pour obtenir plus de renseignements. Partagez cet article et likez-le sans hésiter !
 S'informer avant de démarrerCela semble basique, mais il y a tellement de personnes qui se lancent dans l'entrepreneuriat sans rien connaître des règles, sans poser de questions, sans se renseigner comme des adultes doivent le faire... J'ai lu il y a quelques temps le témoignage d'une jeune femme qui s'était lancée sur le chemin de la création d'entreprise, sans en connaître la réglementation basique. Par exemple, elle s'est rendue compte bien tard qu'un expert-comptable n'est pas obligatoire en micro-entreprise et qu'elle pouvait faire beaucoup de choses par elle-même, comme gérer sa comptabilité ou sa trésorerie. D'autres encore ne cherchent pas à savoir s'ils ont besoin d'un local, ou oublient de budgéter une formation indispensable à leur activité, etc. Du temps et de la méthode, c'est tout ce dont vous aurez besoin pour faire le bon choix professionnel. Pour ne rien oublier et faire les recherches nécessaires quand on se demande de quoi on parle, le business plan est un incontournable pour vous aider.  Rester professionnel en toutes circonstancesFaire les bons choix, c'est dans un premier temps PO-SI-TI-VER ! Hésiter sans arrêt avant de prendre une décision par peur de décevoir l'entourage, ou encore par peur de se tromper, c'est tout, sauf le bon choix. En création d'entreprise, j'ai constaté que certains avaient négligé dès le départ l'aspect professionnel des choses, tout simplement. Pour faire le bon choix professionnel, il faut "penser pro" à chaque étape. Par exemple, si vous voulez vous lancer dans le secrétariat indépendant, inutile de faire du drop shipping en même temps. Comment voulez-vous trouver une ligne de conduite et atteindre vos objectifs dans votre entreprise de secrétariat si vous passez votre temps sur autre chose ? Vous trouvez que vous n'avez pas assez de clients, que vous avez le temps, que vous avez besoin d'argent, donc vous cumulez plusieurs activités complètement différentes ? Oui, mais non... Faire le bon choix, c'est se focaliser sur son objectif principal et ajouter les jalons qui vous permettront de l'atteindre. Comment peut-on arriver à plusieurs endroits en même temps ?  Un business pour de l'argentOui, on rêve tous de gagner des millions en créant une entreprise, mais là, c'est une grosse erreur de croire qu'on va devenir des milliardaires en puissance en se lançant dans l'entrepreneuriat. Nous les avons tous vus ces sites qui vendent du rêve, avec un jeune homme ou une jeune femme des bijoux plein les bras ou autour du cou, un verre de champagne à la main, la piscine et la maison de 1000 m2 en arrière-plan ! Ou encore, ces mails qui vous expliquent comment gagner de l'argent en moins d'un an pour que vous puissiez vivre aux Seychelles toute votre vie. En réalité, ceux qui réussissent vraiment ont une passion qui les a fait démarrer, souvent par hasard. Puis ils ont travaillé dur pour y arriver et se sont consacrés à leur business. Le farniente sous les cocotiers toute l'année, c'est une opportunité personnelle quand on a fait le bon choix professionnel...  Décider d'innoverParfois, faire le bon choix professionnel, c'est sortir des sentiers battus. Encore une fois, cela ne veut pas dire de prendre des décisions à la légère ou en fonçant sans vérifier la faisabilité. Un jour, un patron de TPE a décidé de faire appel à une secrétaire indépendante pour soulager sa charge de travail administrative qui plombait le développement de son entreprise. Ce choix était judicieux à plus d'un titre, car il a retrouvé du temps :
Choix gagnant/gagnant puisque la secrétaire indépendante à qui il a fait appel a pérennisé ce partenariat et continue à lui proposer son aide dans divers domaines. Il faut donc réfléchir pour faire les bons choix professionnels. Un outil pratique pour tout peut vous y aider pour chaque idée, chaque décision à prendre, la matrice SWOT :  Pour aller plus loin, deux e-books à destination des créateurs et chefs d'entreprise : Je vous propose mon accompagnement pour vous aider à faire les bons choix professionnels.
Je vous aide à vous décharger des tâches chronophages qui pèsent sur votre développement. Contactez-moi sans hésiter pour obtenir plus de renseignements. Si vous avez aimé mon article, partagez-le et utilisez le pouce bleu sans hésiter. Article invité de wibixi.com - Le carrefour des entreprises  Les bonnes raisons de travailler avec une agence digitaleEst-il préférable de faire votre marketing numérique en interne ou en partenariat avec une agence de marketing numérique ? C'est une question importante à considérer pour chaque propriétaire d'entreprise, et il n'y a pas de bonne réponse universelle. En fait, nous avons constaté qu'une combinaison des deux est souvent la meilleure solution. Embaucher une agence de marketing numérique pour travailler en tandem avec votre responsable marketing ou votre équipe peut être le moyen le plus efficace d'optimiser votre budget marketing. Nous avons dressé une liste de certaines des raisons pour lesquelles l'embauche d'une agence peut être bénéfique, en particulier pour les petites et moyennes entreprises qui cherchent à compléter un seul spécialiste du marketing interne. Une agence digitale propose un ensemble de compétences plus larges et expertiseLa principale raison pour laquelle les entreprises choisissent de s'associer à une agence digitale est qu'elles font appel à une équipe entière de professionnels spécialisés et expérimentés travaillant sur leur projet pour beaucoup moins que ce qu'il en coûterait pour constituer cette même équipe en interne. La plupart des petites entreprises n'ont pas assez de travail pour justifier l'embauche d'un développeur à temps plein, d'un expert SEO à temps plein et d'un gestionnaire de compte de médias sociaux à temps plein. Cependant, une grande majorité des entreprises bénéficieraient des services de chacune. Le partenariat avec une agence apporte ces compétences et bien plus encore sans investissement supplémentaire. Le fait de disposer d'un éventail de compétences aussi vaste pour votre entreprise facilite également la diversification de vos efforts de marketing. Non seulement il y a plus de personnes avec des compétences différentes au sein d'une agence, mais ces personnes ont généralement une plus grande expérience. Les professionnels des agences sont généralement des spécialistes dans un domaine particulier, et votre entreprise bénéficie du paysage concurrentiel dans lequel les agences recrutent des talents. Les spécialistes du marketing en interne s'adaptent souvent pour ressembler davantage à une entreprise polyvalente afin de couvrir tous les besoins de l'entreprise. Les agences consacrent des ressources à l'éducation des employés et à leur maintien à la pointe de leur discipline respective. De plus, l'environnement d'équipe au sein d'une agence favorise l'apprentissage et la croissance continus. Coût et engagement réduitDe manière générale, il est nettement moins cher de s'associer avec une agence digitale plutôt que de faire appel à une équipe interne complète. Cela dit, le coût total peut varier considérablement en fonction de la taille de votre entreprise et de ce que vous cherchez à accomplir. Le marketing interne et externe peut représenter un investissement considérable. Un groupe interne complet nécessite des frais généraux importants, y compris les salaires, les avantages sociaux, les bureaux, l'équipement, la formation, le recrutement, etc. Une agence externe peut être l'un des éléments de campagne les plus importants d'un budget marketing et, de ce fait, peut-être une cible facile pour les coupes et les renégociations. Tout bien considéré, une agence de marketing numérique est généralement la solution la plus rentable pour un travail de marketing de haute qualité. Pour le même prix qu'un ou deux salaires à temps plein, vous avez accès à une équipe complète de professionnels dans plusieurs spécialités marketing. L'utilisation d'une approche hybride vous permet de bénéficier d'une aide à la création interne à moindre coût à temps plein, tout en bénéficiant de la flexibilité et de la diversification des compétences d'une agence de marketing numérique en cas de besoin. Un partenariat avec une agence de marketing numérique représente beaucoup moins d'engagement que l'embauche d'une équipe interne complète. Votre entreprise n'est pas responsable du recrutement, des entretiens, de l'intégration ou de toute autre tâche longue et coûteuse qui accompagne un nouvel employé. Les agences de marketing sont plus faciles à embaucher et aussi plus faciles à licencier qu'un employé interne (ou du moins, elles devraient l'être), ce qui signifie qu'il sera plus facile de trouver un bon ajustement entre une agence et une équipe interne. La confiance et la communication sont les fondements d'un partenariat d'agence réussi, et trouver une agence avec laquelle vous pouvez établir cette relation est primordial. Pour une meilleure productivité et responsabilitéLorsque vous vous associez à une agence digitale, 100% de votre investissement va à la production de livrables.
Aucun de votre budget marketing n'est consacré aux avantages sociaux, à l'équipement, à la formation continue, à la prise de force, etc. Les agences sont également motivées par l'efficacité. La gestion de plusieurs comptes signifie que les agences disposent d'un processus éprouvé qui leur permet de produire un travail de haute qualité qui respecte à la fois les délais et les budgets. En règle générale, ils peuvent effectuer ce type de travail plus rapidement qu'une équipe interne qui pourrait y travailler pour la première fois. L'un des plus grands défis pour les spécialistes du marketing interne est de prouver le retour sur investissement. Les agences sont axées sur les résultats et veulent donc s'assurer qu'elles collectent des données précises et perspicaces pour guider la stratégie marketing. L'établissement de rapports est un élément essentiel du renforcement du partenariat et de la prise de décisions éclairées pour l'avenir. Fournir des données significatives est précieux à la fois pour l'agence de marketing numérique et pour votre entreprise ; il illustre un investissement mutuel dans la réussite. Les agences sont tenues de rendre des comptes à tous leurs clients, et c'est un autre processus qu'elles doivent à une science.
Vous devez en connaître son montant à chaque instant et pas seulement en fin de mois : encaissements - décaissements = tréso !
Comment gérer sa trésorerie sans se prendre la tête et que faire quand on n'arrive plus à remplir la tirelire ? Voici 5 pistes à retenir. 
1 - Se rémunérer
Avant de parler "difficultés", souvenons-nous que le but initial de la création de votre entreprise, c'est de vendre pour pouvoir encaisser de l'argent et... pouvoir vous payer tous les mois !
Vos revenus sont issus du règlement de vos factures, et quand vous aurez payé toutes vos charges, il vous restera de quoi mettre de côté... dans votre trésorerie. On peut imaginer une rémunération constante, ce que je vous souhaite sincèrement, et si tout va bien on peut se payer une formation, un nouvel ordinateur, un logiciel pour la comptabilité, etc... Vous piocherez donc dans votre argent "dormant" pour cela, à moins que vous ne souhaitiez le placer. Toutefois, nombreux sont les expert-comptables, coach d'entrepreneurs, économistes, etc... qui ont martelé ces derniers mois pour cause de crise économique : "gérer sa trésorerie est un axe majeur de survie". Oui, mais pour les toutes petites entreprises, comment faire ? Au quotidien, et sans crise, que doit-on surveiller pour que la trésorerie soit pérenne ? Quelles sont les principaux écueils à éviter ? 2 - Réduire les frais généraux
Pour réduire les frais généraux, il faut tenter de renégocier les contrats de certains postes tels que :
On peut également faire le choix de supprimer certains autres fournisseurs. Par exemple, je n'ai pas reconduit mon adhésion à certains clubs d'entrepreneurs, car je n'ai pas jugé cette dépense indispensable. J'ai de plus travaillé sur d'autres postes de réduction de coûts, comme le web-marketing, où j'ai fait jouer la concurrence et trouvé un meilleur prix avec des outils plus performants. 3 - Les mesures spécifiques COVID-19
La crise sans précédent que nous avons traversé n'est pas terminée, économiquement parlant.
BPI France a proposé de nombreuses aides* :
*source https://www.journaldunet.com/economie/finance/1489865-renflouer-sa-tresorerie-pendant-le-coronavirus-tous-les-outils-anciens-et-nouveaux/ 4 - Un outil : le plan de trésorerie
Tout le monde a compris ce qu'était la trésorerie, maintenant, il faut la gérer.
Pour cela, le plan de trésorerie va vous aider à planifier sur un an (en général) toutes les sorties (décaissements) et entrées (encaissements) d'argent. Pourquoi sur an ? Parce qu'il s'agit d'un état des lieux prévisionnels de vos finances d'entreprise, indispensable lorsqu'on se lance dans la création d'entreprise par exemple. Mettre sur le papier les + et les - de vos finances permet d'envisager clairement les moments où la trésorerie pourrait se révéler négative. On peut ainsi mettre en regard le C.A. prévisionnel à réaliser pour ne pas être dans le rouge, ou les dépenses à supprimer. Selon la taille de votre entreprise, cela peut être une demande de prêt, par exemple. En micro-entreprise, ces difficultés périodiques peuvent être moindres. En revanche, comme votre argent est celui de votre foyer, cela évitera de mettre toute la famille en difficulté. La vue annuelle vous permettra également de relativiser les périodes négatives si d'autres sont positives, et notamment, en échelonnant certains paiements, ou en décidant de déplacer une grosse dépense d'un mois sur l'autre, sans attendre le débit de votre compte. Comme je le disais, l'argent de votre micro-entreprise, c'est l'argent de votre foyer. Pas de compte d'associés, pas de d'apport en compte courant, pas de TVA, etc.. Le modèle que vous trouverez en téléchargement avec cet article est donc un modèle micro-entreprise. J'ai fait le choix de séparer mes dépenses d'entreprise, même si elles sont minimes dans ma branche (formations, petites fournitures...), mais j'inclue toutes les sorties et entrées du foyer sur une ligne "total charges perso" au préalable. J'ai également choisi de différencier les charges fixes entreprise des charges variables, mais vous pouvez tout aussi bien faire un groupe "encaissement" et un groupe "décaissement" sans détailler. Vous pouvez donc étaler vos prélèvements annuels, ajouter vos dépenses prévisionnelles, et fixer les moments où vous constaterez que ce sera plus difficile.
Nota : les chiffres du modèle sont bien entendus tout à fait aléatoires.
5 - Les points à retenir
Pour bien gérer sa trésorerie, le plan de trésorerie, doit être mis à jour régulièrement.
Vous pouvez l'utiliser mensuellement, hebdomadairement ou quotidiennement, selon votre activité. Bien anticipé, il vous assure d'étaler vos dépenses ou de vous consacrer sur les périodes de moindre activité, notamment pour les activités cycliques ou saisonnières. Recettes = encaissements = positif Charges = décaissements = négatif. Votre solde compte courant (pro = perso) = solde de trésorerie. Vous connaissez maintenant l'essentiel pour suivre votre trésorerie, les mouvements d'argent de votre entreprise.
Je vous propose mon accompagnement pour ajuster vos tableaux et saisir vos données.
Je vous aide à utiliser Excel pour vous permettre de vous concentrer sur des tâches de développement. Contactez-moi sans hésiter pour obtenir plus de renseignements. Si vous avez aimé mon article, partagez-le et utilisez le pouce bleu sans hésiter.
Les livres sont oubliés pour la plupart, et on se sert de nos claviers plutôt que nos stylos, mais l'Ecriture avec un grand "E", ou la Rédaction avec un grand "R", ont toutes deux un avenir incontournable.
Vous devez vous en convaincre si toutefois ce n'est pas votre "dada" : la rédaction est un atout CHOC pour votre image de marque, professionnelle ou privée, pour vendre ou pour vous faire connaître. Voilà pourquoi. 
Se faire connaître
Vous n'avez pas juste envie d'avoir un joli nom d'entreprise, de jolis produits ou services.
Vous voulez VENDRE, vous faire une réputation. Après avoir réussi à se faire connaître par le bouche-à-oreille et dans les "clubs", il faut réussir à ne pas se faire oublier avant même d'avoir vendu quelque chose. Pour cela, internet est un formidable outil, même si son utilisation en coulisses demande connaissances, curiosité, expérience. Une jolie toile d'araignée dans laquelle chacun se fait prendre et chacun veut attraper des contacts. C'est donc ici qu'une rédaction professionnelle intervient pour vous aider :
Un exemple concret : écrire une page "à propos" sur votre site internet : contrairement à ce que l'on peut imaginer, c'est une page importante, où l'on peut dire des choses "vraies" et où il faut les dire avec sincérité. 
Se faire reconnaître
Nous vivons dans un monde où la rédaction se robotise.
Ce n'est pas une raison pour bâcler la communication écrite. Même si elle est "digitale", elle n'en demeure pas moins un formidable outil si tant est qu'il est utilisé avec tact et professionnalisme. A fortiori pour les domaines qui vont contribuer à vous faire reconnaître :
Inutile de vous faire un dessin : Coca, Adidas, Apple, etc, etc.. n'ont plus besoin de mettre leur nom à côté de leur logo pour se faire reconnaître. Pourtant, ils continuent à publier massivement... Quand on est "petit", l'image est donc à travailler et c'est la publication constante (de qualité) qui ancrera votre branding dans la tête de vos lecteurs ou visiteurs. 
Mettre en place une stratégie de communication
Diffuser ses valeurs d'entreprise
Vous le savez peut-être si vous avez déjà lu mon article à ce sujet, "4 exemples de valeurs professionnelles", une entreprise porte des valeurs en lesquelles elle croit réellement. Inutile de faire semblant. On n'attire que ceux qui nous ressemblent et essayer d'attirer n'importe qui ne fera jamais de votre société une entreprise "alignée". Mais là encore, tout dépend de vos valeurs... Inspirer la confiance, l'unicité, la loyauté : ce sont peut-être des valeurs qui vous parlent ? Il en existe autant que de personnalités différentes, et comme souvent, ce sont les valeurs personnelles du créateur d'entreprise qui définiront celles de l'entreprise. Concevoir des contenus stratégiques et uniques proches de cette image que l'on veut renvoyer : la conception des mails, posts, articles, newsletters d'entreprise s'appuiera donc sur ce socle "missions, vision, valeurs". En quoi tout cela a-t-il à voir avec vous ?
Vous avez certainement un savoir-faire à vendre mais difficile à faire passer par des mots et des techniques d'écriture très spécifiques.
Rien de tel qu'une plume professionnelle pour vous y aider. Que ce soit pour de l'écriture web, ou spécialisée en marketing de contenus, que ce soit pour vos écrits privés, ou encore en échanges de mails ou de correspondances qui se doivent d'être professionnels, le passage à l'étape supérieure vers votre excellence est la délégation. Et vous ? Avez-vous des trésors d'imagination pour vous "écrire", faire remarquer votre marque ?
Pour en savoir plus :
Consultez ma page "rédaction web" et ma page "écrivain public Lire mon article : "La clé de votre image de marque : l'orthographe" Lire mon ebook gratuit : "40 tâches administratives à externaliser"
Je vous propose mon accompagnement pour revoir tous vos écrits.
Je vous aide à relire, corriger, créer des documents, des articles, des posts. Contactez-moi sans hésiter pour obtenir plus de renseignements. Si vous avez aimé mon article, partagez-le et utilisez le pouce bleu sans hésiter.
On parle stratégie ?
Il y a encore quelques mois, les avions qui passaient au-dessus de chez moi faisaient partie intégrante de ma routine auditive.
Le silence céleste a fait un bruit de fou, paradoxalement, car dans nos cerveaux urbains, il a créé une réelle prise de conscience que les jours à venir n'allaient pas être roses : pas d'avions, donc, pas de commerce. Aujourd'hui, alors que nous sommes à peu près autorisés à reprendre une vie quasi-normale, tout le monde est d'accord pour dire qu'il faut se reprendre, ne pas rester les bras croisés, créer une dynamique pour relancer notre économie et bouger par tous les moyens (honnêtes, évidemment !). Je sais que l'exercice est difficile : mettre en exergue une stratégie différente et poser de nouveaux objectifs, alors que les C.A. sont nuls, que certains ont déjà mis la clé sous la porte, ou que d'autres sont en situation plus que critique, c'est un challenge de poids. Pourtant, quand c'est encore possible, il faut y aller et jouer sur les leviers disponibles très rapidement. Beaucoup d'entre vous auront constaté qu'un des éléments clés de ce renouvellement de stratégie de développement a été le télétravail. Qu'on soit salarié ou patron, ce modèle imposé pour des raisons sanitaires peut s'avérer une source d'économies : diminution des mètres carrés à louer, diversification et simplification des modèles de plannings, donc, meilleure organisation interne, instauration d'une culture réciproque de confiance entre salariés et employeurs, etc... L'imagination peut alors s'envoler vers d'autres évolutions pour garder le moral des troupes avec des conditions de travail nouvelles car l'isolement social peut être un facteur dérangeant. Certains auront déjà testé :
Un autre levier que vous aurez tous plus ou moins approché, voire poussé à l'extrême : la découverte de nouveaux outils numériques comme : ASANA, TRELLO, SLACK, ZOOM, GOOGLE MEETS, j'en passe et des meilleures ! Tous ces outils sont des incontournables du travail à distance, et les freelances dont je fais partie les connaissent plus ou moins selon les besoins de chacun. Et depuis longtemps... Aujourd'hui, force est de constater que prévoir le développement de ces logiciels du travail d'équipe à distance n'est pas un caprice. Moderniser ainsi son mode de fonctionnement est un axe fondamental pour mobiliser les équipes à distance, même si votre équipe est réduite. Comment s'y prendre ?
Une nouvelle stratégie de développement pour poursuivre l'activité
Difficile de miser sur une croissance d'activité ou de la maintenir à niveau alors qu'elle est... au point mort. Beaucoup de TPE/PME ont abandonné leur activité principale pour se réinventer et s'adapter (fabrication de gel hydro-alcooliques, masques, visières ; distribution de nourriture, plats à emporter, etc..). La communication en réseau est elle aussi devenue notre seul point de rencontre, alors comment imaginer ne plus l'utiliser aujourd'hui, ou revenir à des méthodes de marketing "à l'ancienne" ? Les communautés virtuelles qui se sont créées ne vont pas disparaître pour cause de déconfinement, en tout cas, pas si vous les entretenez comme il se doit. Se sont de potentiels futurs clients, fiables, soudés à votre valeur d'entreprise. C'est un excellent créneau de conversion pour vous. Revoir son organisation et ses modes de fonctionnement est donc un levier indispensable. Votre business model si bien rédigé n'a plus qu'à être revu pour considérer la reprise comme un nouveau challenge.
Pour résumer, vous pouvez convertir votre stratégie de développement :
Vous gagnerez du temps, donc de l'argent. Dans tous les cas, vous aurez probablement besoin d'aide, de conseils, de méthode. Avez-vous pensé à la sous-traitance de tâches laissées à l'abandon mais indispensables à votre fonctionnement comme :
L'externalisation de certaines tâches doit absolument faire partie de votre stratégie de développement version "post-Covid-19". Quand j'étais enfant, je me souviens que j'avais l'habitude de grimper aux arbres, et plus précisément, sur un vieux cerisier planté dans le champ chez mes grands-parents, en Normandie. On me disait tout le temps : "attention, tu vas tomber !" Je m'en fichais... Je grimpais toujours plus haut pour attraper les cerises toujours plus rouges. Je savais que je ne tomberais pas parce que je savais où je mettais les pieds, parce que je connaissais le danger des branches fragiles du cerisier, parce que ma gourmandise était raisonnée et que je ne voulais pas me casser une jambe pour une cerise ! Pourquoi je vous raconte tout cela ? Parce que j'ai réalisé que la solution n'est pas toujours compliquée à trouver pour atteindre son objectif. Elle est parfois sous notre nez. Il faut savoir allier l'utile à l'agréable ; sortir de sa zone de confort (grimper à l'arbre) pour obtenir le gain tant espéré (la cerise). Vous pouvez grimper à l'arbre en sous-traitant, ce que vous n'avez jamais fait avant, et vous assurer de pouvoir vous consacrer à 100% à retrouver vos clients, veiller à votre développement, donc à la prospection, remettre les machines en route, etc.. Sous-traiter des activités que vous ne maîtrisez pas, ou qui vous prennent 100 fois trop de temps, vous permettra de relâcher la pression et retrouver le chemin de la sérénité. 
De mon côté, mon cerisier m'a dirigée vers un renouvellement de stratégie.
J'ai quitté la branche sur laquelle j'allais toujours. J'ai même quitté mon cerisier et j'ai choisi un autre arbre. De toute façon, mon cerisier est là et ne bougera pas. J'y reviens régulièrement. J'ai fait le choix de la diversification et j'ai ouvert une nouvelle activité dans mon entreprise : la rédaction. J'ai rédigé deux e-books, dont le premier vient d'être publié : "L'Essentiel du Secrétariat Indépendant : guide complet pour entrepreneurs et assistantes". Je me suis dit que la meilleure chose à faire était d'aider ceux qui, comme vous peut-être, ne savent pas par quoi commencer pour améliorer leur développement. Ou encore, ceux qui ne pensent pas toujours qu'une fonction support en indépendant comme la mienne peut devenir une réelle source de sérénité dans leur vie, professionnelle et privée. Vous le savez : sortir de sa zone de confort est une démarche qui peut s'avérer douloureuse parfois, mais absolument nécessaire pour évoluer. Peut-être saurez-vous le faire en prenant du recul et en acceptant de sous-traiter certaines tâches ? De là, vous pourrez fouetter d'autres chats nettement plus urgents à vos yeux pour vous relever de cette crise sans y laisser trop de plumes (il y a beaucoup d'animaux dans cet article !). Concluons en beauté
Qui ne tente rien, n'a rien !
Retrouver un équilibre n'est pas qu'une question d'argent pour votre entreprise. C'est aussi savoir prendre les bonnes décisions au bon moment, avec les bonnes personnes, pour de bonnes raisons. Et vous ? Avez-vous dû réajuster votre façon de fonctionner pour surmonter la crise sanitaire financièrement ? Je vous invite à lire un extrait de mon livre et jeter un œil aux sites suivants : https://www.lecoindesentrepreneurs.fr/strategie-de-lentreprise/ https://www.expertheque.fr/strategie-de-developpement/
Pour aller plus loin, lire mes articles :
Comment sous-traiter la gestion administrative d'une TPE/PME ? Vaincre l'épuisement professionnel Comment gérer son temps quand on est dirigeant ?
Je vous propose mon accompagnement pour revoir votre organisation.
Je vous aide à absorber certaines tâches qui vous polluent et vous empêchent de vous développer. Contactez-moi sans hésiter pour obtenir plus de renseignements. Si vous avez aimé mon article, partagez-le et utilisez le pouce bleu sans hésiter. 
 1 - Attirer l'attention : préparez vous à sourire !Pris au sens noble du terme, vous retiendrez l'attention des personnes (dans la vie de tous les jours aussi) seulement si vous êtes attachant, charismatique, souriant. Les résultats que l'on veut atteindre ne s'obtiendront pas en baissant la tête et en marmonnant dans ses moustaches. Exercice !
Voici les "mantras" que je m'applique tous les jours. Je me redis les choses et j'attaque la journée le sourire. Pas vous ? Non, c'est pas une blague ! En faisant cela régulièrement et sur la durée, vous allez vous sentir déjà tout de suite plus prompt à montrer une image de vous agréable et positive. Donc, le sourire (sincère) a toute son importance pour la prise de parole en public !  2 - Pour qu'on se souvienne de vousNous y voilà, c'est le jour J ! Bon, certes, il va falloir s'adapter à la distanciation sociale et aujourd'hui, on ne sait pas encore trop comment cela va se passer. Toujours est-il que !!! Même derrière un écran, votre sourire et votre attitude devront être captivants... Encore plus derrière un écran d'ailleurs. Mais restons dans un contexte "classique". Le rideau va se lever et vous allez faire votre prise de parole en public. Que ce soit pour un groupe de 5, 10, 20 ou 300 personnes, rester vous-même vous aidera à ne pas vous faire oublier dès la sortie de la salle. Des études scientifiques très sérieuses ont prouvé que rester soi-même au lieu de jouer ou surjouer pendant une intervention permettait qu'on se souvienne de vous positivement. Surjouer ne transmettra pas le bon message et on ne se souviendra que du mauvais jeu d'acteur de l'orateur, plutôt que l'information qu'il souhaitait passer. Rester soi-même, c'est bien se connaître. Connaître ses forces et s'appuyer dessus, accepter que nous sommes tout sauf des sur-hommes ou sur-femmes et que nos petites imperfections enverront au public le message subliminal suivant : "Cet orateur est comme moi !". Parlez avec les mains si c'est dans vos habitudes, marchez, adressez-vous à tous et pas seulement à une personne de la salle, et surtout, soyez honnête. Par exemple, si jamais perdez le fil de votre intervention, dites-le. Cela rend les choses plus naturelles et le public se sentira proche de vous.  3 - Rester présentDes distractions, vous en aurez : une personne du public tousse régulièrement, plusieurs autres semblent ne pas vous écouter et passent leur temps sur leur téléphone, une alarme s'est déclenchée quelque part et ne s'arrête pas. Des pensées extérieures aussi : "j'ai oublié de prendre mon stylo fétiche" ; "il faut que je prenne le pain en sortant du travail" ; "j'ai un rendez-vous chez le médecin à X h...", etc... Deux solutions dans ce cas de figure :
Inutile de chercher une méthode miracle. Ayez simplement l'envie d'être là, de vous impliquer consciemment et naturellement dans ce que vous allez dire ou faire. Une fois concentré, à l'écoute des gens dont vous aurez capté le regard, commencez votre présentation "entre amis". N'ayez pas peur de regarder les gens et de leur transmettre, avec vos mots, le fruit de votre travail.  4 - InspirationVotre confiance en vous doit être forte, bien ancrée pour transmettre vos messages en public. Soyez inspiré, pas par les autres ! Par vous-même. Vous vous appuierez sur :
Si je vous en ai parlé aujourd'hui, c'est que j'ai été amenée plusieurs fois à le faire moi-même, en petits comités n'excédant jamais 15 ou 20 personnes. Et c'était ma hantise ! Pourtant, rien ne le laissait paraître. La maîtrise de mon sujet et ma capacité à me concentrer m'ont toujours aidé à faire de mes présentations des moments plutôt réussis. Vous l'aurez compris, réussir une prise de parole en public, cela vient aussi de notre "intérieur". Pour l'amadouer, le dompter, en faire son allié quand on est "timide", il faut se concentrer sur ses valeurs profondes, faire croître sa confiance en soi, bref, travailler sur le mental. Encore lui ! Et vous ? Vous est-il déjà arrivé de prendre la parole sans le vouloir, comme si on vous poussait dans le dos sur une scène de théâtre ? Répondez-moi en commentaires et surtout, si vous avez aimé cet article, partagez-le et aimez-moi ! En savoir plus :
Communication futée : je vous invite vraiment à découvrir cette formation très sympathique.
Recruter ?Bien sûr, si vous en avez les moyens financiers et le volume d'activité nécessaire, peut-être est-ce la bonne solution pour l'externalisation administrative de votre entreprise. Pourtant, il faut bien y réfléchir. Pourquoi ? Je vais vous l'expliquer. Recruter une secrétaire en CDI nécessite que vous ayez une activité stable, prévisible, avec des besoins réguliers. Ce type de contrat n'apporte pas vraiment la flexibilité nécessaire si votre besoin de gestion administrative n'est que de quelques heures de travail ponctuelles. Même à temps partiel, vous serez obligé de faire travailler cette personne un minimum de temps par semaine. Embaucher un CDD ? Pourquoi pas ? Mais vous serez contraint aux mêmes règles du Code de Travail. Par exemple, faire travailler la personne un minimum d'heures. Si la durée minimale d'un temps partiel n'est pas fixée par une convention collective ou un accord de branche, elle est de 24 heures par semaine (ou 104 heures par mois). Au niveau frais financiers, vous aurez à payer 10 % de prime de précarité, des congés payés, des titres restaurants, et tout autre avantage existant dans votre entreprise. Sans compter les frais de recrutement si vous faites appel à un cabinet spécialisé. Je n'imagine même pas ici les erreurs de casting, comme on les appelle : le coût engendré par le recrutement de profils non adaptés, personne ne vous en parle.  Faire appel à l'intérim ?La solution peut-être abordable financièrement pour des missions de courtes durées. Toutefois, il ne faut pas oublier la marge significative des agences d'intérim sur le tarif de base. Elle peut souvent atteindre le double du tarif horaire, voire plus. Vous risquez de ne pas retrouver toujours la même personne à chaque prestation et devoir former et informer à chaque nouvelle arrivée, parfois pour une journée de travail. L'autonomie est difficilement envisageable dans ce cas et la qualité des profils tout à fait aléatoire. Les heures travaillées ne seront pas à votre disposition mais figées dans une période bien définie, par exemple : lundi et mardi, de 9 à 17 h. Peut-être n'aurez-vous pas le volume de travail suffisant pour ces deux jours, mais vous serez obligé de les payer. Vous devrez écrire un "motif" valable sur le contrat d'intérim : "remplacement arrêt maladie de Mme X", par exemple. Le motif "surcroît d'activité" est également commun lors du recours aux intérims, mais aussi aux CDD... Motif vague et parfois discuté par certaines Inspections du Travail. Pour l'externalisation administrative de votre entreprise en cas d'accroissement temporaire de votre activité, ou pour organiser à votre guise le travail d'un profil administratif pour vous aider au long cours, optez pour le confort !  Le secrétariat indépendantDe nombreuses secrétaires de tous profils sont indépendantes. Elles exercent en tant que chef d'entreprise. Outre leurs compétences liées à la gestion administrative, elles sont de ce fait en recherche permanente d'apprentissage, de formations aux nouvelles technologies, au numérique, au digital. Flexibilité, expertise, télétravail la plupart du temps, une facturation adaptée aux besoins du client, font de ce modèle de partenariat l'allié idéal des entreprises soucieuses de gagner du temps sans dépenser trop d'argent. Bien entendu, pas question de travailler plus de 25 h semaine, car cela veut dire que votre besoin équivaut à un CDD à temps partiel, nous rentrons alors dans le périmètre du salariat déguisé. Et si tel est votre besoin, alors peut-être faut-il envisager une embauche ? Une indépendante sera une véritable partenaire au long cours, que ce soit pour une heure de travail par semaine ou 70 heures par mois. La confiance une fois installée, vous pourrez vous reposer entièrement sur votre office manager externe pour les tâches que vous lui aurez confiées. Vous croiserez peut-être dans vos recherches internet des sociétés spécialisées qui vous proposeront ces secrétaires indépendantes, intermédiaires entre vous et nous. Autant faire appel directement à une professionnelle. Voici pourquoi : Un indépendant, par définition, ne souhaite se retrouver "sous la coupe" de personne. Nombreuses sont les professionnelles qui y trouvent un confort que je peux comprendre, puisqu'on leur fournit les clients et qu'elles n'ont pas besoin de prospecter, par exemple. Finalement, autant travailler en intérim. Les indépendantes autonomes travaillent avec les clients qu'elles ont choisi elles-mêmes. Le chef d'entreprise, c'est nous. Pas le responsable d'une société lambda, qui, même s'il fera le nécessaire travail de recrutement pour trouver les bons profils, n'en sera pas moins selon moi un chercheur de têtes, comme dans un cabinet de recrutement. Nous connaissons notre valeur, notre mission est bien définie. Nous savons écouter, conseiller. Faites-nous confiance et appelez les secrétaires indépendants en direct. On critique les chaînes de distribution qui gèrent le flux du producteur au consommateur. On souhaiterait tellement acheter nos pommes de terre et notre lait directement auprès des producteurs ! Pour les assistantes, secrétaires, office manager, indépendants, c'est la même chose. Nous pouvons vous aider sans intermédiaires. Pour en savoir plus, consultez de toute urgence mon site internet : Mes prestations Qui suis-je ? Ma boutique de documents
Dans la tête d'un dirigeant
Pour un dirigeant d'entreprise, briser la solitude du poids des responsabilités, c'est compliqué.
La parole est indispensable pour alléger ce poids et quand on est responsable d'une TPE encore plus : pas de coach, pas de formation, pas de psychologue, pas d'associé. Difficile de partager les soucis avec ses proches car ils se montreront soit trop complaisants, soit ils n'auront aucune prise de recul. "Chef de famille" et "dirigeant d'entreprise" sont deux casquettes bien différentes, même si le lien entre les deux est unique. On ne mélange pas tout. On ne peut pas. Une des pistes dont je parle souvent, dans tous les domaines, pour rompre la routine qui mène inévitablement droit dans le murs, c'est la correcte gestion du temps. Comment gérer son temps.... quand on est dirigeant d'entreprise ? Voilà une question à poser dans les moteurs de recherche, mais à laquelle je vous donne moi-même quelques pistes de réflexion. 
Revoir son organisation
Le principe de Pareto, de son prénom Vilfredo, économiste Italien, a en fait été utilisé sous ce terme la première fois en 1954, par Joseph Juran, qualiticien, pour établir :
"qu'environ 80 % des effets sont le produit de 20 % des causes". (En savoir plus : https://www.leblogdudirigeant.com/efficacite-dirigeant-quest-loi-de-pareto). Exemples :
Ce principe de Pareto, s'il est étudié dans toutes les bonnes écoles de commerce et également adaptable à votre organisation, ne doit pourtant pas occulter votre projet, votre travail en cours, ou autre dossier. Traiter l'important, l'urgent, l'accessoire, OK. Cela vous aidera à travailler sur votre propre efficacité et porter un autre regard sur votre mode de fonctionnement (idem avec la matrice d'Eisenhower, que je cite : "Ce qui est important est rarement urgent et ce qui est urgent n'est que rarement important". Tout ceci est expliqué dans l'article que j'avais rédigé il y a quelques semaines à ce sujet (cliquez ici).
Autre solution pour mieux s'organiser, des formations en gestion du temps. Elles peuvent être vos alliées pour :
Délégation
On sait que les dirigeants de TPE et les indépendants ont des besoins terriblement chronophages dans des domaines parfois complexes : juridique/contrats ; fiscalité/comptabilité ; recherche de financement.
Un autre aspect tend aujourd'hui à devenir un boulet pour les indépendants, commerçants, artisans : se faire connaître pour se développer et attirer de nouveaux clients. Pourquoi "un boulet", me direz-vous ? Parce qu'aujourd'hui, la communication et le marketing, et surtout, le web-marketing, sont des leviers qu'on ne peut pas tous maîtriser. Alors, comment faire quand on doit être tour à tour DRH, DAF, PDG, DSI, Responsable juridique, etc, de sa propre entreprise pour que tout fonctionne à 200 %, que le temps et parfois les connaissances manquent ? J'ai la solution : DELEGUER !
Les solutions existent en interne dans les sociétés :
Si vous êtes patrons de TPE, ou indépendants, commerçants, artisans, imaginez combien le recours à un ou deux prestataires extérieurs dans certains domaines pourrait vous être bénéfique d'un point de vue organisationnel et financier. Se développer passe par l'acceptation de se faire aider. Les solutions existent bel et bien et je vous invite à vous laisser convaincre en lisant les articles ci-dessous : Déléguer - Episode 1 : tâches administratives Déléguer - Episode 2 : RH et comptabilité Déléguer - Episode 3 : gestion site internet Déléguer - Episode 4 : médias sociaux et saisie de données Imaginez une autre façon de travailler pour soulager votre temps et éviter un burn-out certain. Pas encore convaincu ?
J'ai envie de vous dire, et malgré tous mes articles à ce sujet, arrêtons de vouloir absolument "être productif" !
Je crois que ce qui me donne envie de faire un travail, ouvrir un dossier, lire ou écrire un article, c'est avant tout la joie que cela m'apporte. Mon intérêt ne sera pas plus éveillé sur une tâche hautement inintéressante simplement parce que j'aurai mis une "priorité 1" en face d'elle sur ma to-do-list ! C'est naturel... Remplir une déclaration d'impôt n'est pas une tâche qui entraîne une forte productivité, bien au contraire.... C'est le genre de documents qui me pousse sur la voie de la procrastination... Alors, oui... les conseils sur la productivité sont toujours avisés et on apprend toujours des méthodes d'experts. Toutefois, ne vous arrêtez pas à cela : vous ne serez pas plus productif si vous téléchargez 10 applications "tendance" pour travailler de manière plus performante. Au mieux, vous perdrez votre temps à découvrir ces applications ou méthodes concrètes, oui. Mais pas forcément pour votre business en cours... Il n'y a qu'un seul expert à écouter attentivement et qui aura toujours une oreille pour vous. Le seul et unique qui connaisse votre façon d'être, vos forces et vos faiblesses : c'est vous. Amusez-vous avant tout, prenez plaisir à ce que vous réalisez et petit à petit, vous gravirez des montagnes.
Je vous propose mon accompagnement pour revoir votre organisation.
Je vous aide à absorber certaines tâches qui vous polluent et vous empêchent de vous développer. Contactez-moi sans hésiter pour obtenir plus de renseignements. C'est par ici :
Si vous avez aimé mon article, partagez-le et utilisez le pouce bleu sans hésiter.
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Juin 2020
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