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​ASSISTANTE DE GESTION ADMINISTRATIVE

Je livre ici les informations du secrétariat indépendant

​pour tous les dirigeants

Gestion du S.A.V. pour petites entreprises

4/19/2022

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Gestion SAV
La gestion des SAV est cruciale pour toute entreprise qui souhaite prospérer.

Le service après-vente (SAV) est une activité importante de toute entreprise, mais elle peut souvent être négligée. Cela peut se traduire par des clients mécontents et une perte de revenus.
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Suivi du temps de travail et facturation

2/21/2022

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Les entrepreneurs indépendants sont souvent seuls et se débrouillent un peu comme ils peuvent. Voulez-vous suivre la gestion de votre temps de travail en lien avec votre facturation ?


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Classement virtuel : miser sur le minimalisme

12/7/2021

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PC, tablette, mobile, classement virtuel
Le classement virtuel doit être réalisé aussi souvent que le classement « papier ».

Un environnement de travail peu encombré permet d’augmenter votre productivité.


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Gestion d'agenda : les 4 erreurs à éviter absolument

11/25/2021

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Gérer un agenda est rentré dans les moeurs. Pourtant, la plupart du temps, les cadres et autres dirigeants ne font que le "remplir". 

L'effet d'une page "blanche" d'agenda sur quelqu'un, c'est : "je suis nul" ; "je suis inutile" ; "je ne sers à rien" ; "je n'ai pas ma place dans la société".

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Gestion du temps et organisation

10/20/2021

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Montrent décrivant la gestion du temps
​La gestion du temps, vaste programme ! Énième article ou simple lecture pour vous rassurer ?

​Gestion du temps et organisation, combat perdu d’avance ? A vous de voir !

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Gestion administrative PME : la pire des choses à faire

8/12/2021

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La gestion administrative d’une PME ou TPE, est chronophage. Tout le monde le sait.

Elle est même indigeste tellement il y a de choses à réaliser, qu’on ne sait pas toujours faire quand on est patron.

​Une chose cependant à oublier, la pire des choses à envisager... 

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10 conseils pour organiser facilement son bureau

4/7/2021

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Organisation au travail

​L'organisation de bureau ou "Office organising" est une méthode visant à réorganiser de façon optimale votre espace de travail.

Votre fouillis habituel (ou votre "désordre organisé") vous freine ?

​Appliquez ces quelques règles de base pour souffler un brin d'énergie dans votre bureau !

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Organiser le séminaire idéal… Comment s’y prendre ?

3/31/2021

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Organiser le séminaire idéal
Le temps est venu pour vous d’organiser un séminaire et comme d’habitude, c’est une réelle corvée ?

Voici quelques astuces pour vous aider à mener à bien vos recherches et ainsi trouver la perle rare…

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Kaizen : philosophie de la qualité en entreprise

3/24/2021

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​La qualité en entreprise n'est pas un phénomène nouveau.

La philosophie Japonaise à ce sujet est assez remarquable.

La démarche qualité s'impose-t-elle aux salariés sans discussion ? La non-qualité est-elle répréhensible ? 

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Les risques de la planification à outrance

2/24/2021

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Planification
Je ne vais pas vous parler de planification stratégique d’entreprise ici. Parlons plutôt planification du quotidien, professionnel ou personnel.
 
Celle qui nous oblige à l’organisation pour atteindre certains objectifs.
 
Et la question que je vous pose aujourd’hui, c’est : y a-t-il un risque à vouloir « trop » planifier ? Vous allez être très surpris de l’apprendre en lisant ce qui suit.

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Sondage : l'opinion en question

2/17/2021

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Sondage
Le sondage, ou l'enquête, est la méthode parfaite pour recueillir des informations sur un groupe d'individus. Utilisé dans de nombreux domaines, c’est une clé pour améliorer les process existants.
                     
Ils sont parfois incompréhensibles à utiliser si l’on n’est pas un professionnel du sondage.

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Gestion des priorités : urgent ou important ?

1/27/2021

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Gestion des priorités
La gestion des priorités est une exigence à qui veut être plus productif.

Optimiser son organisation pour améliorer un emploi du temps déjà bien chargé demande de la volonté et une certaine capacité à faire face aux imprévus.
​Savoir distinguer l’urgent, de l’important ou de l’accessoire, puis utiliser une méthodologie toute simple, voilà ce à quoi vous devez réfléchir pour éviter le découragement.

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Comment faire de la planification de projet quand on n’y connaît rien ?

9/8/2020

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planification de projet

Comment faire de la planification de projet ? Un projet, c’est banal. Tout le monde « fait des projets ». 

C'est pourtant une méthodologie bien précise qui vous permettra de mener à bien un projet. Suivez le guide !

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Efficacité personnelle au travail, même en été : conseils pour rester productif

7/28/2020

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Efficacité personnelle
Vous ne partez pas en vacances avant le mois de septembre ou le mois d’août ? Vous vous demandez comment vous allez pouvoir trouver les ressources pour vous motiver ?

​Quelle productivité à espérer quand on est seul au travail et que le ciel est bleu ?


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Distinguer l'urgent et l'important pour votre organisation

6/30/2020

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distinguer l'urgent et l'important
Faites-vous partie des personnes qui savent faire la différence entre l'urgent et l'important ? Entre l'essentiel et l'accessoire ?

C'est un sujet bien vaste soulevé dans le domaine de la psychologie, la philosophie et bien sûr, le management.

​Éclairage....

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Quel type de graphique pour présenter vos données ?

4/28/2020

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type de graphique

​Vous remplissez ou faites remplir vos bases de données avec des chiffres au kilomètre. Puis, vous voulez prouver par A+B que ces chiffres veulent dire quelque chose.

La solution, unique, simple et parlante : les graphiques.
Pour illustrer vos futurs rapports, suivez le guide !

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Organiser son espace de travail

4/7/2020

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Organiser son espace de travail

​Organiser son espace de travail, physique et digital est nécessaire pour avoir les idées claires.

Classement, rangement, archivage, nettoyage. Ce sont des tâches barbantes, n'est-ce pas ? Et pourtant....

​Voici quelques pistes de réflexion à mener chez vous.

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Organiser ses idées : les solutions

3/31/2020

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organiser ses idées

​Organiser ses idées
, c'est mettre en place des actions pour avancer dans ses projets. C'est tout simplement se mettre au travail en s'appuyant sur des méthodes simplissimes.

Voici quelques idées.
​


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La gestion de l'information en entreprise

3/3/2020

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Gestion information
La gestion de l'information en entreprise, c'est un challenge qui peut payer dans votre organisation quand elle est bien organisée.

L'information se cherche, se trouve, se classe, se diffuse.
Le traitement de l'information, c'est une composante traditionnelle du métier d'assistante.

Mais cela ne s'improvise pas.

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Savoir jongler avec les chiffres clés

2/25/2020

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Chiffres clés
Être à l'aise avec les chiffres clés, ce n'est pas vraiment la question... C'est savoir quoi en faire, ou ce qu'ils veulent dire.

Nous sommes tous contraints à la culture du résultat, de la qualité, de l'atteinte des objectifs, et les chiffres sont devenus indissociables de nos vies, personnelle ou professionnelle.

Je me suis étonnée moi-même au cours de ma carrière à apprendre à les aimer, les analyser, en tirer des explications concrètes. Les statistiques sont une source d'informations rapide et sûre. 
​
Peut-on faire dire ce qu'on veut aux chiffres ? A vous de voir !

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Comment manager et prioriser ses tâches pour être plus productif ?

2/11/2020

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​Le stress chronique est une tendance qui devient habituelle dans le milieu professionnel. Polyvalence, atteinte d'objectifs surdimensionnés, augmentation des heures de réunions, de travail, course aux résultats, multiplication des tâches... Autant de raisons de devenir fous et de tomber dans un burn-out dramatique.


Et si vous appreniez à prioriser vos tâches pour améliorer votre productivité ?

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    rECEVOIR DES INFOS
    Laurence BERRY

    Auteur

    Je suis Laurence Berry-Brisson.
    Assistante de gestion administrative, rédactrice web, je partage mon savoir-faire toutes les semaines sur ce blog. N'hésitez pas à me laisser vos commentaires pour améliorer mes contenus et répondre à vos souhaits.

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